Abaixo estão algumas perguntas que recebemos sobre as velas, cuidados, dúvidas, e também sobre formas de pagamentos e de envio. Caso tenha alguma dúvida que não esteja na listagem, entre em contato conosco pelo nosso Whatsapp: (14) 99167 9460 ou pelo e-mail: [email protected] que te respondemos.
Por que devemos esperar a cera atingir a borda do recipiente?
As velas tem memória, quando apagamos ela antes de atingir a borda, fica gravado nela que toda a queima tem que ser feita somente até aquele primeiro limite, acontecendo aquilo que chamamos de "Túnel".
Por que aparar o pavio antes de cada queima?
É necessário aparar o pavio para ter um controle melhor da chama, e também para evitar fuligem.
Minha vela parece que esta soltando do vidro, isso é normal?
É sim, o nome desse processo é retração, onde devido a temperatura a cera expande ou contrai, em velas feitas a base de cera vegetal é muito comum, pois possuem um ponto de fusão mais baixo. A retração não afeta a qualidade da vela.
Quando libera o aroma da minha vela?
O aroma é liberado a partir do momento que acendemos a vela, porem quando a "piscina se formar" é onde a exalação vai ser mais intensa. Leve sempre em consideração o tamanho do ambiente, ventilação e temperatura, pois todos esses fatores contribuem para uma exalação mais intensa ou não.
Posso acender a vela até terminar toda a cera do recipiente?
Não, ao fazer isso pode estourar o vidro. Acender até sobrar 0,5cm de cera. Lembre-se, dá pra reutilizar nossos recipientes.
As velas decorativas tem aroma?
Sim, nossas velas decorativas possuem aromas, porem não tão intensos quanto as de recipiente. A exalação pelo tipo de cera e queima é mínima.
Existe algum cuidado específico para a vela decorativa?
O mais importante é o cuidado onde irá colocar ao acende-la, pois como terá o derretimento da cera, ela se espalhará na superfície em que estiver. Manter em superfície plana e longe de objetos inflamáveis.
